February 2026

Υλοποίηση – Παραμετροποίηση Τρόπου Πληρωμής Iris Direct

2026-02-20T13:30:32+02:00February 20th, 2026|

Υλοποίηση - Παραμετροποίηση Τρόπου Πληρωμής Iris Direct Το Iris Direct αποτελεί τρόπο πληρωμής μέσω του οποίου η συναλλαγή εκτελείται απευθείας μεταξύ RetailStudio και τράπεζας, χωρίς να εμπλέκεται τερματικό καρτών (POS), με την υποστήριξη του παρόχου Epsilon Digital.  Για την αξιοποίηση της υπηρεσίας είναι απαραίτητη η εγγραφή και ενεργή συνδρομή στον πάροχο, καθώς και η ύπαρξη συνεργασίας με συμβεβλημένη τράπεζα, μέσω της οποίας

August 2025

Πώς γίνεται η δημιουργία καινούριου χρήστη

2025-08-01T12:59:22+02:00August 1st, 2025|

Πώς γίνεται η δημιουργία καινούριου χρήστη   Η ενεργοποίηση καινούριου χρήστη μπορεί να γίνει με τον εξής τρόπο: Από το μενού Διαχείριση \ Παράμετροι \ Χρήστες\ Χρήστες Εφαρμογής, επιλέγετε το κουμπί ‘Νέο’ ώστε να δημιουργηθεί καινούρια εγγραφή. Θα πρέπει να συμπληρωθούν τα παρακάτω πεδία: Χρήστης: Ορίζεται το όνομα χρήστη Κλειδί: Ορίζεται το κλειδί (κωδικός)

April 2025

Πώς γίνεται η παραμετροποίηση πολλαπλών τερματικών πιστωτικών καρτών

2025-04-23T14:20:07+02:00April 23rd, 2025|

Πώς γίνεται η παραμετροποίηση πολλαπλών τερματικών πιστωτικών καρτών Παραμετροποίηση Από το μενού Ταμείο \ Διαχείριση \ Παράμετροι Ταμείου προσθέτετε νέα παράμετρο τερματικού πιστωτικών καρτών. Στις Επιλογές Εγκατάστασης εμφανίζονται πλέον δύο παράμετροι τερματικών πιστωτικών καρτών, όπως φαίνεται παρακάτω. Σε κάθε παράμετρο παραμετροποιείτε το τερματικό πιστωτικών καρτών που θα χρησιμοποιήσετε. 1ο τερματικό πιστωτικών καρτών

Πώς γίνεται η διαχείριση Προφορτώσεων

2025-07-24T12:53:09+02:00April 1st, 2025|

Διαχείριση Προφορτώσεων Εισαγωγή Η προφόρτωση συναλλαγών μπορεί να γίνει είτε στο κατάστημα είτε εκτός καταστήματος με ασύρματο EFT/POS, π.χ. για τo δρομολόγιο delivery. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία της προφόρτωσης στο EFT/POS γίνεται η συσχέτιση συναλλαγών με τις αποδείξεις προφόρτωσης με το αρχικό παραστατικό. Παραμετροποίηση προφόρτωσης Από το μενού Πωλήσεις \ Διαχείριση \ Τρόποι Πληρωμής

March 2025

Πώς γίνεται η παραμετροποίηση για την ψηφιακή διακίνηση αγαθών

2025-07-24T10:18:03+02:00March 27th, 2025|

Πώς γίνεται η παραμετροποίηση για την ψηφιακή διακίνηση αγαθών Εισαγωγή Το παρόν άρθρο αναφέρεται στη Ψηφιακή Διακίνηση Αγαθών καθώς επιτρέπει την αυτόματη αποστολή και διαχείριση των δελτίων αποστολής. Παραμετροποίηση Αρχικά, στο ψηφιακό δελτίο αποστολής χρειάζεται να ορίσετε τον σκοπό διακίνησης myDATA. Το myDATA είναι η πλατφόρμα με την οποία η ΑΑΔΕ εισάγει τα ηλεκτρονικά

April 2024

Πώς ορίζουμε Λοιπές Πληρωμές

2024-04-24T14:27:51+02:00April 24th, 2024|

Πώς ορίζουμε Λοιπές Πληρωμές Εισαγωγή Οι «Λοιπές πληρωμές» αναφέρονται σε οποιαδήποτε πληρωμή πέρα ​​από τις κύριες πληρωμές που συνήθως χρησιμοποιούνται. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν για παράδειγμα κουπόνια, όπως τα Ticket Restaurant. Υλοποίηση 1.Δημιουργία κουμπιού «Λοιπές Πληρωμές» στους τρόπους πληρωμής Από τις «Επιλογές Εγκατάστασης» σε μια από τις παραμέτρους «Τρόπος πληρωμής%» (Ret_PaymentMethod%) ορίζετε τον τρόπο

Ποια η διαφορά margin και markup

2024-04-17T12:31:07+02:00April 17th, 2024|

Ποια η διαφορά margin και markup Margin (Περιθώριο Κέρδους) Το margin αναφέρεται στο ποσό του κέρδους που επιτυγχάνεται σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, εκφρασμένο ως ποσοστό της τιμής πώλησης. Υπολογίζεται αφαιρώντας το κόστος πωληθέντων αγαθών (COGS) από την τιμή πώλησης και διαιρώντας το αποτέλεσμα με την τιμή πώλησης. Τύπος Υπολογισμού: Margin = (Καθαρή

February 2024

Επικοινωνία μεταξύ βάσεων δεδομένων

2025-10-14T09:39:07+02:00February 20th, 2024|

Πώς γίνεται η επικοινωνία μεταξύ δύο βάσεων δεδομένων Επικοινωνία μεταξύ δύο απομακρυσμένων βάσεων δεδομένων LAN to WAN Static IP (και σε επίπεδο LAN και WAN) σε όλους τους σταθμούς Ρυθμίσεις (η απενεργοποίηση) Firewall Ρυθμίσεις SQL Configuration manager (σύμφωνα με checklist). Ρυθμίσεις Router (Port Forward) Ping μεταξύ σταθμών με IP (μόνο όταν υπάρχει

July 2023

Βήματα ασφάλειας από τη Microsoft κατά την είσοδο στο Power BI

2023-07-05T15:37:09+02:00July 5th, 2023|

Βήματα ασφάλειας από τη Microsoft κατά την είσοδο στο Power BI Σε περίπτωση που εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα ακολούθουμε τα εξής βήματα: Κατεβάζουμε στο κινητό την εφαρμογή Microsoft Authenticator. Σκανάρουμε το QR Code που μας εχεις εμφανιστεί στην οθόνη. Στη συνέχεια εμφανίζεται ένας αριθμός και τον πληκτρολογόυμε στην οθόνη. Αφού γίνει αυτό εμφανίζεται

April 2023

Πώς επιλύονται θέματα στο eSend

2023-04-19T10:19:36+02:00April 19th, 2023|

Πώς επιλύονται θέματα στο eSend Εισαγωγή Καθώς η διαδικασία του eSend και της εύρυθμης λειτουργίας του αποτελεί Φορολογική υποχρέωση της εκάστοτε επιχείρησης η οποία διαμορφώνει την Φορολογική της εικόνα, τα θέματα που προκύπτουν θα πρέπει να αναφέρονται απευθείας στον υπεύθυνο της επιχείρησης για αυτά. Για τον λόγο αυτό γίνεται από την iQom εκπαίδευση για

March 2023

Πώς γίνεται η εγκατάσταση του ConnectWise Control (ScreenConnect)

2023-03-23T17:05:32+02:00March 23rd, 2023|

Πώς γίνεται η εγκατάσταση του ConnectWise Control (ScreenConnect) Εισαγωγή Το ConnectWise Control είναι μια αυτο-φιλοξενούμενη εφαρμογή λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Βήματα Ανοίγετε έναν browser (π.χ. Chrome, Firefox), πληκτρολογείτε www.iqom.gr και πατάτε αίτηση για Τηλε-Υποστήριξη. Επιλέγετε το εικονίδιο extras (πάνω δεξιά). Επιλέγετε Build Installer. Στο πεδίο Name υπάρχουν δύο

April 2022

Πώς γίνεται η δημιουργία και η εκτύπωση Ημερήσιου Φύλλου Συναλλαγών (ΗΦΣ)

2022-04-23T09:45:31+02:00April 23rd, 2022|

Πώς γίνεται η δημιουργία και η εκτύπωση Ημερήσιου Φύλλου Συναλλαγών (ΗΦΣ) Η Δημιουργία ΗΦΣ γίνεται από το μενού «Ειδικές Εφαρμογές \ Καθημερινές Εργασίες \ Δημιουργία ΗΦΣ». Επιλέγετε την τρέχουσα ημερομηνία και πατάτε Εκτέλεση Διαδικασίας. Η Δημιουργία ΗΦΣ μπορεί να γίνει μόνο την τρέχουσα ημέρα. Η Εκτύπωση ΗΦΣ γίνεται από το μενού «Ειδικές

Πώς γίνεται η επανεκτύπωση παραστατικού

2022-05-31T10:05:20+02:00April 23rd, 2022|

Πώς γίνεται η επανεκτύπωση παραστατικού Η επανεκτύπωση παραστατικού γίνεται από το μενού «Πωλήσεις \ Καθημερινά \ Επανεκτύπωση Παραστατικού». Στο πεδίο Παραστατικό επιλέγετε τον κωδικό του παραστατικού και στο πεδίο Αριθμός Παραστατικού συμπληρώνετε τον αριθμό του παραστατικού που θέλετε να επανεκτυπώσετε. Το πεδίο Ημερομηνία Παραστατικού είναι προαιρετικό. Τέλος, πατάτε το κουμπί Εκτύπωση. Επίσης,

Πώς καταχωρούνται χρηματοοικονομικά παραστατικά από την οθόνη λιανικής

2025-06-19T10:58:26+02:00April 23rd, 2022|

Πώς καταχωρούνται χρηματοοικονομικά παραστατικά από την οθόνη λιανικής Εισαγωγή Η καταχώρηση χρηματοοικονομικού παραστατικού μπορεί να γίνει είτε με μετρητά είτε με κάρτα από την οθόνη λιανικής με αντίστοιχο κουμπί. Επιπλέον, μπορεί να γίνει και από το μενού «Πελάτες \ Καθημερινά \ Καταχώρηση Παραστατικών Πελατών». Παραμετροποίηση Από το μενού Πωλήσεις \ Διαχείριση \ Παραστατικά \

September 2021

Πώς μπορεί να βελτιστοποιηθεί η απόδοση μιας βάσης δεδομένων και πώς μπορούν να επιδιορθωθούν σφάλματα του δίσκου

2021-09-22T19:52:05+02:00September 22nd, 2021|

Πώς μπορεί να βελτιστοποιηθεί η απόδοση μιας βάσης δεδομένων και πώς μπορούν να επιδιορθωθούν σφάλματα του δίσκου Συντήρηση Βάσης Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω script για την βελτιστοποίηση της απόδοσης μιας βάσης δεδομένων, όπου "RetailStudio" το όνομα της βάσης. Delete from adlogtable GO DELETE FROM ADSYNCLOG GO EXEC sp_MSforeachtable @command1="print '?' DBCC DBREINDEX

July 2021

Πώς ανοίγουμε πόρτα σε Router της Cosmote

2021-07-24T12:22:20+02:00July 24th, 2021|

Πώς ανοίγουμε πόρτα σε Router της Cosmote Μπαίνετε στο link http://192.168.1.1/html/login/index.html και βάζετε τα στοιχεία εισόδου του router. Τα στοιχεία βρίσκονται κάτω από το Router. Στη συνέχεια πατάτε Internet/ Features/ Port Forwarding και κάνετε τις παρακάτω ρυθμίσεις. Για παράδειγμα, θέλετε να ανοίξετε τη πόρτα 8181. Η IP του υπολογιστή στο LAN

March 2021

Πώς ορίζουμε Προωθητικές Ενέργειες

2022-09-25T13:19:04+02:00March 16th, 2021|

Πώς ορίζουμε προωθητικές ενέργειες Εισαγωγή Από το μενού Πωλήσεις/ Προωθητικές/ Ορισμός Προωθητικών Ενεργειών/ Προωθητικές Ενέργειες μπορείτε να μεταβείτε στις Προωθητικές Ενέργειες. Για να δημιουργήσετε μια προωθητική ενέργεια πατάτε το κουμπί Νέα Εγγραφή. Οι προωθητικές χωρίζονται σε 4 κατηγορίες: Ποσοτικές Κλίμακες, Κλίμακες Αξίας, Κλίμακες Αθροιστών και Ενέργειες Mix and Match. Γενικά Ορίσματα Αρχικά, για να

Πώς γίνεται η ακύρωση παραστατικού

2023-05-11T13:05:51+02:00March 3rd, 2021|

Πώς γίνεται η ακύρωση παραστατικού Η ακύρωση Παραστατικού Πωλήσεων ή Παραστατικού Αγορών γίνεται αντίστοιχα από το μενού Πωλήσεις/ Καθημερινά/ Ακύρωση Παραστατικού ή Αγορές/ Καθημερινά/ Ακύρωση Παραστατικού . Στην οθόνη Ακύρωσης Παραστατικού υπάρχει δυνατότητα χειροκίνητης συμπλήρωσης των στοιχείων του παραστατικού, αλλά προτεινόμενος τρόπος είναι η Αναζήτηση Παραστατικού πατώντας το αντίστοιχο κουμπί κάτω αριστερά.

April 2020

Πώς ορίζουμε προκαθορισμένες τιμές σε κριτήρια αναζήτησης

2020-04-13T11:09:44+02:00April 13th, 2020|

Πώς ορίζουμε προκαθορισμένες τιμές σε κριτήρια αναζήτησης Περιγραφή Ορισμού default τιμών σε πεδία Πλέον, είναι δυνατός ο ορισμός προκαθορισμένων (default) τιμών σε πεδία τα οποία αντιπροσωπεύουν κριτήρια αναζήτησης σε οντότητες. Εκτός από στατικές τιμές μπορούν να χρησιμοποιηθούν και μεταβλητές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι μεταβλητές απαιτείται να οριστούν με κάποιο από τα σύμβολα  "&"

Πώς μπορούμε να βρούμε αν μια πόρτα είναι ανοιχτή

2020-04-08T16:36:52+02:00April 8th, 2020|

Πώς μπορούμε να βρούμε αν μια πόρτα είναι ανοιχτή Για την άρτια επικοινωνία ανάμεσα στα υποκαταστήματα και τα κεντρικά χρειάζεται να έχουμε στατική διεύθυνση (static ip). Στατική σημαίνει ότι η διεύθυνση θα είναι πάντα η ίδια και δε θα αλλάζει όπως οι απλές διευθύνσεις. Για την απόκτηση στατικής διεύθυνσης επικοινωνούμε με τον πάροχο internet

Πώς ορίζουμε κωδικούς παραστατικών και τρόπους πληρωμής στο Retail Studio

2020-04-08T09:21:18+02:00April 7th, 2020|

Ορισμός Παραστατικών και Τρόπων Πληρωμής στο RetailStudio Ο ορισμός παραστατικών και τρόπων πληρωμής στο RetailStudio μπορεί να υλοποιηθεί είτε με κοινούς κωδικούς παραστατικών και τρόπων πληρωμής είτε με διαφορετικούς ανά κατάστημα. Παραθέτουμε συνοπτικά το πώς ορίζονται οι κωδικοί σε κάθε περίπτωση, καθώς επίσης και τη μορφή των εγγραφών στους ενδιάμεσους πίνακες (στο συνοδευτικό Excel).

Με ποιούς τρόπους μπορούν να ταυτοποιηθούν οι χρήστες

2023-05-11T13:02:19+02:00April 3rd, 2020|

Μέθοδος Ταυτοποίησης Χρηστών Εισαγωγή – γενική περιγραφή Με δεδομένη την ανάγκη κάποιες ενέργειες εντός της εφαρμογής να είναι διαθέσιμες μόνο από συγκεκριμένους χρήστες, υπάρχει η δυνατότητα ορισμού του επιπέδου πρόσβασης κάθε χρήστη. Για παράδειγμα, μπορούμε να ορίσουμε ότι ο χρήστης 101 (Ταμίας) έχει χαμηλότερο επίπεδο πρόσβασης από τον 100 (Υπεύθυνος καταστήματος), με σκοπό να

Πώς εμφανίζουμε τιμή περιέκτη σε ετικέτες

2022-02-08T17:14:35+02:00April 3rd, 2020|

Εμφάνιση τιμής περιέκτη σε ετικέτες Περιγραφή Περίπτωσης Για την καλύτερη πληροφόρηση του πελάτη στις ετικέτες ραφιού, εκτός από την περιγραφή είδους, barcode, ΦΠΑ κλπ, εμφανίζεται και η τιμή του περιέκτη του είδους. Αυτή είναι μια τιμή αναφοράς σε μια μονάδα μέτρησης που καθιστά εύκολη τη σύγκριση τιμών. Καθώς τα είδη πωλούνται σε πολλές διαφορετικές

Ποια είναι η δομή barcode Δελτίων Επιστροφής

2020-04-03T15:44:24+02:00April 3rd, 2020|

Δομή Barcode Δελτίων Επιστροφής Τα barcode που εκτυπώνονται στα δελτία επιστροφής περιέχουν την αξία της επιστροφής, όπως επίσης και πληροφορίες απαραίτητες για την παρακολούθησή τους. Παράδειγμα τέτοιου Barcode φαίνεται  παρακάτω. 987100051201919610947010419003493 Το Barcode αποτελείται από τα παρακάτω τμήματα (διαφορετικά χρώματα στο Barcode του παραδείγματος).

Τι είναι και πώς ενεργοποιείται το νέο Look and Feel

2022-10-10T14:52:43+02:00April 3rd, 2020|

Νέο Look and Feel Περιγραφή και Ενεργοποίηση της νέας δυνατότητας Νέο Look & Feel Το Νέο Look & Feel αφορά την ανανεωμένη εμφάνιση βασικών στοιχείων της εφαρμογής RetailStudio και περιλαμβάνει μία νέα, σύγχρονη οθόνη ταυτοποίησης χρήστη, τη νέα εμπλουτισμένη οθόνη «Εργασίες Διαχειριστή» και τη νέα εμφάνιση μηνυμάτων. Η ενεργοποίηση της δυνατότητας «Νέο Look &

March 2020

Γιατί παρατηρούνται διαφορές αξιών ΦΠΑ με Ζ

2020-04-06T15:01:18+02:00March 31st, 2020|

Διαφορά στις Αξίες Φ.Π.Α Γενική περιγραφή του προβλήματος Δεν υπάρχει συμφωνία στις αξίες ΦΠΑ μεταξύ του Ζ του εκτυπωτή και της εφαρμογής. Παρατηρήθηκε ότι οι αξίες ΦΠΑ που αποθηκεύονται από την εφαρμογή σε σχέση με τις αξίες που καταγράφονται στο Ζ διαφέρουν.  Το πρόβλημα προκύπτει γιατί η εφαρμογή υπολογίζει την αξία του Φ.Π.Α ανά

Go to Top