Εκμεταλλευτείτε τη σύγχρονη τεχνολογία και την εμπειρία της iQom και δώστε τη δυνατότητα στην επιχείρησή σας να οργανωθεί στις ανάγκες του αύριο. Oι πελάτες είναι καθημερινά πιο ενημερωμένοι, πιο απαιτητικοί. Οργανώστε τις διαδικασίες του καταστήματός σας με την πιο σύγχρονη και άρτια λύση λιανικών πωλήσεων, το RetailStudio. Με ενσωματωμένες εφαρμογές για διαχείριση φορητών τερματικών, ελεγκτές τιμών, σύνδεση με ζυγιστικές, ηλεκτρονικές ετικέτες τιμών και διαρκή τεχνολογική εξέλιξη, δίνει πρόσθετη αξία στην επένδυσή σας.
Ξεχάστε τις ουρές! Με το RetailStudio θα εξυπηρετήσετε τους πελάτες σας καλύτερα σε όλους τους τομείς. Με την ολοκληρωμένη διαχείριση των αποθεμάτων, την κάλυψη όλων των ιδιαιτεροτήτων πώλησης και την γρήγορη διαδικασία συναλλαγής, γίνεται άμεσα αντιληπτός στον πελάτη ο αυξημένος βαθμός οργάνωσης. Χρησιμοποιώντας το εύχρηστο περιβάλλον εργασίας, που πανεύκολα προσαρμόζεται στις ανάγκες σας, το RetailStudio είναι παραγωγικό από την πρώτη ώρα της εγκατάστασής του.
Κάρτα Πελάτη (Loyalty Card)
Με την κάρτα πελάτη μπορείτε να δίνετε κίνητρα στους πελάτες σας με όλους τους τρόπους που μπορείτε να φανταστείτε.Κάρτα Πελάτη (Loyalty Card)
- Σύστημα Επιβράβευσης Πελατών (Loyalty Card)
- Διαχείριση αριθμού πόντων που αντιστοιχούν στην αξία κατανάλωσης.
- Διαχείριση αριθμού πόντων που αντιστοιχούν σε συγκεκριμένα είδη που αγοράστηκαν.
- Διαχείριση δώρων που δικαιούται ο πελάτης συγκεντρώνοντας κάποιο προκαθορισμένο επίπεδο πόντων.
- Στατιστικά αγοραστικών συνηθειών.
- Άμεση ενεργοποίηση κάρτας και συναλλαγών.
- Άμεση απόδοση δώρων – παροχών.
- Άδεια ανά θέση πώλησης ή διαχείρισης Loyalty Card.
SMS & email
Επικοινωνήστε με τους πελάτες σας στοχευμένα με σύγχρονους τρόπους και δείτε τις πωλήσεις σας να αυξάνονται.SMS & email
- Μοντέλo Αναβαθμισμένης Πληροφόρησης που συνδυάζει στοιχεία από διάφορες εφαρμογές και τις παρουσιάζει με ενιαίο και δυναμικό τρόπο.
- Δυνατότητα ταυτόχρονης άντλησης στοιχείων και από άλλες βάσεις δεδομένων
- Βασισμένο στα εργαλεία Business Intelligence του SQL Server της Microsoft.
Ελεγκτής τιμών και Loyalty Card
Ενημέρωση του πελάτη για την τιμή ενός είδους και τα προνόμια που έχει συλλέξει με την κάρτα του.Ελεγκτής τιμών και Loyalty Card
- Εφαρμογή για υποστήριξη συσκευής Price Checker.
- Ενημερώνει τον πελάτη για την τιμή ενός είδους πριν μεταβεί στο ταμείο. Επίσης μπορεί να τον ενημερώσει και για τα προνόμια που συλλέξει με την κάρτα loyalty.
Advertisement
Με τη δυνατότητα ψηφιακής διαφήμισης και ενημέρωσης του πελάτη με εικόνα, video και ήχο, Δίνετε άλλη διάσταση στη συναλλαγή.Advertisement
- Εφαρμογή Προβολής Προωθητικών Μηνυμάτων – Διαφημίσεων, Πληροφοριών (πρόβλεψη καιρού, εορτολόγιο κλπ), Στοιχεία συναλλαγής προς τον πελάτη
- Δυνατότητα προβολής αρχείων συμβατών με Windows Media Player v10 ή v11 (video, εικόνες και ήχος)
- Κεντρική διαχείριση και αποστολή αρχείων και playlist (έκδοση enterprise)
Λειτουργεί και ανεξάρτητα σαν σύστημα προβολής και διαφήμισης.
Δυνατότητα συνεργασίας με εφαρμογές τρίτων για αποστολή στοιχείων συναλλαγής πελατών. (κατόπιν συνενόησης με κατασκευαστή της εφαρμογής)
Manager
Άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη και διαχείρηση εργασιών καταστήματος. Παραλαβές, επιστροφές παραγγελιών κ.λ.π.Manager
- Καλύπτει τις ανάγκες διαχείρισης Αποθήκης, Αγορών, Προμηθευτών, Ελέγχου Βαρδιών – Ταμείων – χρηστών, Έκδοση λοιπών παραστατικών, Καταχώρηση Παραστατικών.
Head Office
Εφαρμογή Κεντρικής Διαχείρισης Καταστημάτων. Συνολική και αναλυτική παρακολούθηση.Head Office
- Εφαρμογή που εγκαθίσταται στα κεντρικά. Διαχείριση ανά κατάστημα και συνολικά όλων των καταστημάτων σε μία βάση δεδομένων. Αφορά σε περιπτώσεις με περισσότερα του ενός καταστήματα.
Αφορά σε περιπτώσεις με περισσότερα του ενός καταστήματα.
Interface
Διασύνδεση με όλα τα γνωστά ERP της αγοράς. Στέλνει και λαμβάνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες αυτόματαInterface
- Με τα πιο γνωστά ERP της αγοράς
- Αμφίδρομη επικοινωνία δεδομένων μεταξύ Retail (πωλήσεις και πελάτες) και εμπορικών εφαρμογών (είδη, τιμές)
- Δυνατότητα επαύξησης πινάκων ανταλλαγής δεδομένων κατόπιν συμφωνίας
Συγχρονιστής
Ενημερωμένα Ταμεία, managers και κεντρικά γραφεία κάθε στιγμή. Αποστολή και λήψη δεδομένων.Συγχρονιστής
- Συγχρονιστής ανταλλαγής δεδομένων και αρχείων μεταξύ κεντρικού και καταστημάτων
- Επιλογή πινάκων συγχρονισμού
Kάρτα Προσωπικού
Παρακολουθήστε την είσοδο – έξοδο του προσωπικού σας και διαχειριστείτε την ιδιοκατανάλωση.Ωρομέτρηση και Διαχείριση Ιδιοκατανάλωσης Προσωπικού
- Απλή Διαχείριση ωρομέτρησης με χρήση Κάρτας για είσοδο – έξοδο.
- Εξαγωγή αρχείου για εφαρμογές Διαχείρισης Προσωπικού – Μισθοδοσίας
- Παρακολούθηση ιδιοκατανάλωσης προσωπικού με ειδικές τιμές ή αυτοπαραδόσεις.
Retail CRM
Διαχείριση πρόσθετων δημογραφικών στοιχείων πελάτη, τρόπων επικοινωνίας, ιστορικό συναλλαγών και ενεργειών.Retail CRM
- Καταγραφή Πρόσθετων Δημογραφικών στοιχείων πελάτη
- Επιθυμητοί Τρόποι επικοινωνίας με τον πελάτη
- Ιστορικό Πελάτη με ημερομηνίες πωλήσεων, είδη που αγόρασε, τζίρο που έχει κάνει έως τώρα, πότε επικοινωνήσαμε μαζί του και με ποιό τρόπο, αποδόσεις δώρων – παροχών κλπ
- Συνεργασία με την εφαρμογή Loyalty Card.
- Αποστολή στοιχείων σε CRM συστήματα για περαιτέρω επεξεργασία με μαζικές καμπάνιες (πχ Microsoft CRM )
Mobile Marketing
Αμφίδρομες ενέργειες marketing στo κινητό τηλέφωνο του πελάτη. Content Portal, Mobile eshop, Microsite, bluetooth. Εξελιγμένη τεχνολογία πληροφόρησης για όλα τα δεδομένα της επιχείρησής σας και τους συνδυασμούς τους χωρίς περιορισμούς.Mobile Marketing
- Αμφίδρομες ενέργειες marketing στo κινητό τηλέφωνο του πελάτη. Content Portal, Mobile eshop, Microsite, bluetooth.
Business Inteligence
Εξελιγμένη τεχνολογία πληροφόρησης για όλα τα δεδομένα της επιχείρησής σας και τους συνδυασμούς τους χωρίς περιορισμούς.Business Inteligence
- Μοντέλo Αναβαθμισμένης Πληροφόρησης που συνδυάζει στοιχεία από διάφορες εφαρμογές και τις παρουσιάζει με ενιαίο και δυναμικό τρόπο.
- Δυνατότητα ταυτόχρονης άντλησης στοιχείων και από άλλες βάσεις δεδομένων
- Βασισμένο στα εργαλεία Business Intelligence του SQL Server της Microsoft.
Διαχείριση Πιστωτικών Καρτών
Aυτόματη και ενιαία εκκαθάριση πιστωτικών καρτών, χωρίς λάθη, ελάχιστο χρόνο αναμονής και χωρίς κόστη κλήσεων.Ενιαία Διαχείριση πιστωτικών καρτών (CC)
- Σύστημα ενιαίας διαχείρισης πιστωτικών καρτών που αυξάνει την ταχύτητα εξυπηρέτησης του πελάτη, μειώνει τα λάθη και τη γραφειοκρατία εκκαθάρισης και συμφωνιών.Το κόστος του τερματικού και οι υπηρεσίες έγκρισης των συναλλαγών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή.
Fast Fiscal Driver
Tαχύτητα, αξιοπιστία και πλήρη έλεγχο για εκτυπωτές αποδείξεων, οθόνες πελάτη και συρτάρια ταμείου.Fast Fiscal Driver
- Οδηγός για εκτυπωτές ΑΔΗΜΕ και ταμειακές (ταυτόχρονα οδηγεί Display πελάτη, Συρτάρι ταμείου)
- Υψηλής ταχύτητας και αξιοπιστίας
- Χρεώνεται ανά συσκευή
e-shop
Ενσωματωμένη δυνατότητα για άμεση δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος χωρίς πρόσθετο κόπο.e-shop
Δυναμικό e-shop με εταιρική παρουσίαση, Ολοκληρωμένη Διαχείριση μέσα από το περιβάλλον του RetailStudio, Έτοιμο εικαστικό με δυνατότητα επιλογής χρωμάτων και λογότυπου, Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσικών εκδόσεων, Δυναμική Αναζήτηση μέσα στο e-shop / site, Υπηρεσίες Βελτιστοποίησης στις Μηχανές Αναζήτησης (SEO), Πλήρης Στατιστική Παρακολούθηση Επισκέψεων μέσω Google Analytics, Λογαριασμός Χρήστη, Καλάθι Αγορών, Wish List, Banner Management, Αυτόματη Ενημέρωση Προϊόντων από το RetailStudio, προϊόντα, κατηγορίες, προσφορές, Νέα Προϊόντα, Τιμή e-shop, Υποστήριξη για Χρώμα – Μέγεθος, Διαχείριση Βιτρίνας e-shop, Υποστήριξη Διαθεσιμότητας Προϊόντων, Παραμετροποίηση Τρόπων Αποστολής ,Παραμετροποίηση Τρόπων Πληρωμής, κ.α.
Back Office
Πρόσθετες δυνατότητες διαχείρισης αξιογράφων και μετασχηματισμός παραστατικών.Back Office
- Πρόσθετες δυνατότητες με διαχείριση αξιογράφων, μετασχηματισμού παραστατικών και λοιπών λειτουργιών.