Υπηρεσίες AI Assistant και AI Sales Forecast Στην εφαρμογή RetailStudio είναι διαθέσιμες οι παρακάτω υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης: AI Assistant AI Sales Forecast AI Assistant Η υπηρεσία AI Assistant είναι ενσωματωμένη στη δεξιά πλευρά της εφαρμογής RetailStudio και είναι διαθέσιμη αμέσως μετά τη σύνδεση (login) του χρήστη. Ο AI Assistant λειτουργεί ως ψηφιακός βοηθός, παρέχοντας
Πάροχος – Επιλογή ορισμού προφίλ εκτύπωσης παρόχου στο RetailStudio Η λειτουργία Πάροχος – Ορισμός προφίλ εκτύπωσης από RetailStudio επιτρέπει τον ορισμό του προφίλ εκτυπώσεων παρόχου στο RetailStudio ανά παραστατικό. Με τη σάρωση του QR Code ενός παραστατικού, το σύστημα εμφανίζει το παραστατικό σε μορφή PDF. Στην παραμετροποίηση μπορείτε να ορίσετε τη φόρμα εκτύπωσης που θα χρησιμοποιείται. Από το μενού Πωλήσεις\Διαχείριση\Παραστατικά\Κωδικοί Παραστατικών συμπληρώνετε το παραστατικό και πατάτε Αναζήτηση. Στη συνέχεια, θα εμφανιστούν τα στοιχεία του παραστατικού. Το λεκτικό που αντιγράψατε απο την Epsilon Digital το συμπληρώνετε στο πεδίο ‘ID Προφίλ Εκτύπωσης Παρόχου’. Στην Epsilon Digital,
Ψηφιακή διακίνηση αγαθών - Β' φάση εφαρμογής Κάθε διακίνηση αποθεμάτων συνοδεύεται πλέον από ένα μοναδικό QR Code (κωδικό ταχείας απόκρισης), το οποίο λειτουργεί ως το ψηφιακό «διαβατήριο» του φορτίου. Μέσω της πλατφόρμας myDATA, καταγράφεται αναλυτικά κάθε στάδιο της διακίνησης, από την αποθήκη του εκδότη έως την παράδοση στον τελικό παραλήπτη. Μέσω της πλατφόρμας myDATA της ΑΑΔΕ, τα παραστατικά διαβιβάζονται
Registration RetailStudio Διαδικασία Registration του RetailStudio είναι η εργασία καταχώρησης και ενεργοποίησης της εγκατάστασης στην Web πλατφόρμα της EpsilonNet. Η ολοκλήρωση της παρακάτω διαδικασίας είναι απαραίτητη για την ενεργοποίηση του RetailStudio και την λειτουργία του σε όλα τα σημεία της εγκατάστασης. Η εργασία του Registration ολοκληρώνεται σε ένα σημείο της εγκατάστασης από τον υπεύθυνο της επιχείρησης καθώς απαιτείται χρήση των στοιχείων εισόδου στην πλατφόρμα της Epsilon Digital. Σε περίπτωση που δεν
Βήματα Παραμετροποίησης Παρόχου Epsilon Digital Αφού συνδεθούμε στην ιστοσελίδα του παρόχου με τα credentials που μας έχει δώσει ο πελάτης, επιλέγουμε την συνδρομή που έχει ενεργοποιήσει ο πελάτης από το μενού οι Συνδρομές μου. Έπειτα στα στοιχεία συνδρομής στο πεδίο κλειδί πατάμε στο ματάκι για να εμφανιστεί το κλειδί. Είναι το πρώτο από τα τρία στοιχεία
Λειτουργία Miles + Bonus Γενικά Το RetailStudio είναι διασυνδεμένο με την πλατφόρμα Aegean Miles + Bonus, και έτσι παρέχεται η δυνατότητα στο ταμειακό σύστημα να αναγνωρίζει μέλη του προγράμματος Aegean Miles+Bonus και να αποδίδει αυτόματα μίλια κατά την ολοκλήρωση συναλλαγών. Παράλληλα, δίνει τη δυνατότητα εξαργύρωσης μιλίων, όπου αυτό υποστηρίζεται. Προϋπόθεση για συλλογή / εξαργύρωση μιλίων σε συναλλαγή είναι η ταυτοποίηση του ID μέλους από την Aegean. Η επικοινωνία γίνεται μέσω API που παρέχει
Βήματα μετάβασης απο ΦΗΜΑΣ\ΑΔΗΜΕ σε πάροχο 1. Προετοιμασία Διασφαλίστε ότι δεν υπάρχουν εκκρεμότητες ή προβλήματα αποστολής στο myDATA και eSend με την υφιστάμενη κατάσταση πριν ξεκινήσετε τις αλλαγές. Επιλέξτε αν θα δημιουργήσετε νέες σειρές παραστατικών (προτείνεται) ή αν θα τροποποιήσετε τις υφιστάμενες. Η χρήση υφιστάμενων σειρών ενέχει τον κίνδυνο διπλής αποστολής σε περίπτωση επανεκτύπωσης παλαιότερου παραστατικού που είχε πάρει σήμανση από ΦΗΜΑΣ. Προϋπόθεση να έχουν
Διαχείριση σφαλμάτων αποστολής παραστατικών στον Πάροχο Βελτιώσεις στην αναφορά «Σφάλματα διαβίβασης σε πάροχο» Από την έκδοση 25.01.019, έχουν προστεθεί επιπλέον δυνατότητες στην αναφορά «Σφάλματα διαβίβασης σε πάροχο » με σκοπό να μπορούν και οι χρήστες να προβούν σε διαδικασίες επαναποστολής μη διαβιβασμένων παραστατικών για τις περιπτώσεις όπου τα σφάλματα διαβίβασης, σύμφωνα με την Απάντηση
Μηνύματα myDATA ΑΑΔΕ Μήνυμα Αιτία Λύση Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription Λανθασμένοι κωδικοί MyData Θα πρέπει σε επίπεδο εταιρίας ή σε επίπεδο καταστήματος να ορίσετε τα σωστά credentials για την υπηρεσία. Η προτεραιότητα είναι Κατάστημα και μετά Εταιρία. Στην παραμετροποίηση
Διασύνδεση RetailStudio με Global Blue Tax Free Εισαγωγή Η εφαρμογή Global TaxFree διασυνδέεται με το σύστημα μέσω API, αντλώντας δεδομένα από το RetailStudio για την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών επιστροφής φόρου (Tax Free). Τα στοιχεία αποστέλλονται στον πάροχο και στη συνέχεια, δημιουργείται αυτόματα η φόρμα Tax Free, που εκτυπώνεται απευθείας στο σημείο πώλησης. Το
Διασύνδεση RetailStudio με Planet Tax Free Εισαγωγή Η εφαρμογή Planet TaxFree διασυνδέεται με το σύστημα μέσω API, αντλώντας δεδομένα από το RetailStudio για την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών επιστροφής φόρου (Tax Free). Τα στοιχεία αποστέλλονται στον πάροχο και στη συνέχεια, δημιουργείται αυτόματα η φόρμα Tax Free, που εκτυπώνεται απευθείας στο σημείο πώλησης. Από το
Διαδικασία υλοποίησης νέας εγκατάστασης Παρακάτω περιγράφονται τα βασικά βήματα υλοποίησης νέα εγκατάστασης ώστε να διασφαλίσετε την ομαλή μετάβαση του πελάτη στο RetailStudio. Προδιαγραφές νέας εγκατάστασης Kick off meeting, η σωστή καταγραφή των αναγκών εγκατάστασης είναι αναγκαία θα διασφαλίσει ότι θα προχωρήσετε στην εγκατάσταση / παραμετροποίηση σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη. Παράλληλα θα πρέπει
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση iQomOTP - Κωδικός μιας χρήσης Εισαγωγή Το iQomOTP είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει τη δημιουργία και χρήση κωδικού μιας χρήσης για την ολοκλήρωση λειτουργιών του RetailStudio που απαιτούν δικαιοδοσίες υψηλότερες από αυτή που έχει ο χειριστής. Η εφαρμογή iQomOTP που εκδίδει τον κωδικό εκτελείται σε φορητή συσκευή (ή και σε Android
Διασύνδεση παρόχου Epsilon Digital (Α.1155) με τερματικό πιστωτικών καρτών Nexi VX520 WebECR Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του παρόχου Epsilon Digital (A.1155) με το τερματικό πιστωτικών καρτών της Nexi VX520. Παραμετροποίηση RetailStudio Στην εφαρμογή RetailStudio χρειάζεται να γίνουν οι εξής ρυθμίσεις: Εμφάνιση κουμπιού «Λειτουργίες Τερματικού Καρτών» (RibbonButton_EDPSFunctions) στην οθόνη λιανικής Στις επιλογές
Διασύνδεση τερματικού πιστωτικών καρτών EDPS με ΦΗΜΑΣ (Α.1155) Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του τερματικού πιστωτικού καρτών EDPS με ΦΗΜΑΣ (Α.1155). Το ΦΗΜΑΣ είναι ένας ηλεκτρονικός μηχανισμός που χρησιμοποιείται για την έκδοση αποδείξεων και την καταγραφή των συναλλαγών. Για το τερματικό πιστωτικών καρτών που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να βρείτε οδηγίες στο παρακάτω
Διασύνδεση παρόχου Epsilon Digital (Α.1155) με τερματικό πιστωτικών καρτών Nexi V200c WebECR Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του παρόχου Epsilon Digital (A.1155) με το τερματικό πιστωτικών καρτών της Nexi V200c. Παραμετροποίηση RetailStudio Στην εφαρμογή RetailStudio χρειάζεται να γίνουν οι εξής ρυθμίσεις: Εμφάνιση κουμπιού «Λειτουργίες Τερματικού Καρτών» (RibbonButton_EDPSFunctions) στην οθόνη λιανικής Στις επιλογές
Διασύνδεση Ergospeed IV – EFTPOS (A.1098) Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του Ergospeed IV με EFTPOS. Η έκδοση firmware του Ergospeed IV πρέπει να είναι V1 R1 T24 ή νεότερη. Προγραμματισμός ρυθμίσεων ΑΔΗΜΕ για Γ.Γ.Π.Σ Με το εργαλείο HEADRFM κάνετε Σύνδεση. Στην καρτέλα CMDPad πατάτε Αποστολή στην κάθε μια από
Διασύνδεση Citizen Fiscal II – EFTPOS (A.1098) Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του Citizen Fiscal II (ΑΔΗΜΕ) με EFTPOS. Για τη διασύνδεση απαιτείται ο Citizen II να έχει έκδοση Τ29 ή και νεότερη. Παραμετροποίηση Citizen II Τα βήματα που πρέπει να γίνουν είναι να τα εξής: Ελέγχετε την έκδοση της συσκευής (να είναι
Διασύνδεση παρόχου Epsilon Digital (A.1155) με τερματικό πιστωτικών καρτών της NEXI Desk 3200/2600 Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του παρόχου Epsilon Digital (A.1155) με το τερματικό πιστωτικών καρτών της Nexi Desk 3200/2600. Παραμετροποίηση RetailStudio Στην εφαρμογή RetailStudio χρειάζεται να γίνουν οι εξής ρυθμίσεις: Εμφάνιση κουμπιού «Λειτουργίες Τερματικού Καρτών» (RibbonButton_EDPSFunctions) στην οθόνη λιανικής
Διασύνδεση παρόχου Epsilon Digital (A.1155) με τερματικό πιστωτικών καρτών της Mellon (Ingenico ICT220) Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά τη διασύνδεση του παρόχου Epsilon Digital (A.1155) με το τερματικό πιστωτικών καρτών της Mellon (Ingenico ICT220). Αρχικά, πηγαίνετε στο μενού F1 \ ΦΗΜ \ Σύνδεση \ Ρυθμίσεις Σύνδεσης. Ελέγξτε εάν στη λίστα υπάρχει η επιλογή W-ERP
Παραμετροποίηση ΦΗΜΑΣ Algobox III Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά την παραμετροποίηση του Algobox III, μέσω του εργαλείου Algodriver 3.1 (Οδηγός ΦΗΜΑΣ), καθώς και την παραμετροποίηση στην εφαρμογή RetailStudio. Από το παρακάτω link μπορείτε να κατεβάσετε το setup του Algobox III πατώντας στο σημείο Τεχνικός Φάκελος Algobox III: https://xwzho.mjt.lu/nl3/5WIBoInZhb9Ig-HdC875Ig?hl=en Παραμετροποίηση Algobox III Το εργαλείο Algodriver 3.1 χρησιμοποιείται για
Διασύνδεση ΦΗΜΑΣ Algobox III με EFT POS (Α.1098) Εισαγωγή Το παρακάτω άρθρο αφορά την παραμετροποίηση του Algobox III, μέσω του εργαλείου Algodriver 3.1 (Οδηγός ΦΗΜΑΣ) για τη σύνδεση με EFT POS, καθώς και την παραμετροποίηση στην εφαρμογή RetailStudio. Παταμετροποίηση Algobox III Το εργαλείο Algodriver 3.1 χρησιμοποιείται για να παραμετροποιηθούν τα τερματικά πιστωτικών καρτών στον
Διασύνδεση με iCoupon Rest API Εισαγωγή Μέσω της διασύνδεσης με την iCoupon παρέχεται η δυνατότητα εξαργύρωσης vouchers online, με παράλληλη δυνατότητα χρήσης πολλαπλών vouchers, αλλά και δυνατότητα εξαργύρωσης υπολοίπου αξίας χρησιμοποιημένου voucher σε επόμενη συναλλαγή. Παραμετροποίηση Στην παράμετρο «Υπηρεσία iCoupon» (Ret_iCouponService) που βρίσκεται στο Διαχείριση \ Παράμετροι \ Επιλογές Εγκατάστασης \ Προφίλ Ταμείων \
Οθόνη παραμετροποίησης κουμπιών λιανικής Εισαγωγή Η οθόνη κουμπιών λιανικής επιτρέπει την παραμετροποίηση, τη δημιουργία και την ταξινόμηση των κουμπιών λιανικής. Περιγραφή Η οθόνη κουμπιών λιανικής βρίσκεται στο «Διαχείριση \ Επιλογές Εγκατάστασης \ (Επιλογή Προφίλ) \ Κουμπιά Λιανικής >>». Στο πάνω μέρος της οθόνης γίνεται η ταξινόμηση των κουμπιών, δηλαδή με ποια σειρά θα
Σχεδιασμός Άρθρων Γενικής Λογιστικής Για τις ανάγκες λογιστικοποίησης των παραστατικών του RetailStudio, παρέχεται η σχετική δυνατότητα από το μενού "Διαχείριση \ Λογιστικοποίηση \ Παραμετροποίηση \ Σχέδια Λογιστικής". Παρακάτω ακολουθεί η διαδικασία χτισίματος των επιθυμητών άρθρων Γ.Λ. μέσα στα σχετικά Σχέδια Λογιστικής. Τα σχέδια αυτά θα συνδεθούν στα αντίστοιχα παραστατικά που επιθυμείτε να
Επιλογές ΕγκατάστασηςΕισαγωγήΟι Επιλογές Εγκατάστασης είναι το βασικότερο σημείο παραμετροποίησης μιας εγκατάστασης. Από εκεί ορίζεται η συμπεριφορά του RetailStudio, το hardware που διαθέτουν τα ταμεία, τα υποκαταστήματα που ανήκουν, αποθήκες και οτιδήποτε άλλο που αφορά την παραμετροποίηση.Βασικές ΈννοιεςΚάθε σημείο που έχει εγκατεστημένη την εφαρμογή RetailStudio θεωρείται ταμείο, δηλαδή πρέπει να υπάρχει εγγραφή στα ταμεία της εφαρμογής,
Συγχρονισμός RetailStudio Βασικές έννοιες Το RetailStudio έχει τη δυνατότητα συγχρονισμού μεταξύ δύο σημείων. Ο συγχρονισμός γίνεται σε επίπεδο βάσης και η παραμετροποίηση γίνεται σε επίπεδο οντοτήτων (πινάκων στη βάση). Οι βασικές έννοιες που πρέπει κανείς να γνωρίζει, είναι οι παρακάτω: Publisher: Είναι η βάση δεδομένων που περιέχει τα δεδομένα προς συγχρονισμό. Αυτή μπορεί σε
myData - My Digital Accounting and Tax Application Εισαγωγή myDATA, δηλαδή my Digital Accounting and Tax Application, είναι το όνομα της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας, με την οποία η ΑΑΔΕ εισάγει τα ηλεκτρονικά βιβλία στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων με μια ψηφιακή πλατφόρμα για την εκπλήρωση των φορολογικών τους υποχρεώσεων, που θα οδηγήσει σε αυτοματοποίηση
Διαβίβαση Δεδομένων (Esend) Τι ισχύει με την νέα ΠΟΛ 1024 / 2020 Υποχρεωτική εκτύπωση QR Code Σύμφωνα με τις τελευταίες οδηγίες όπως αυτές ορίζονται στην ΠΟΛ.1024/2020, ο γραμμωτός κώδικας barcode αντικαθίσταται από δισδιάστατο γραμμωτό κώδικα QR Code. Ο νέος αυτός δισδιάστατος κώδικας θα πρέπει να τυπώνεται στο τέλος του παραστατικού εφόσον χρησιμοποιείται εκτυπωτής
Εισαγωγή στοιχείων εταιρείας Χρήστες Εφαρμογής Από το μενού Διαχείριση/Παράμετροι/Χρήστες/Χρήστες Εφαρμογής μπορείτε να προσθέσετε τους χρήστες που θα διαχειρίζονται την εφαρμογή. Κάνοντας κλικ στο κουμπί εισάγετε μια νέα εγγραφή με τα εξής βασικά πεδία και λειτουργίες: Χρήστης: Το πεδίο στο οποίο πληκτρολογείτε το όνομα χρήστη Κλειδί: Ο κωδικός με τον οποίο εισέρχεται στην εφαρμογή
Μετάβαση από ΑΔΗΜΕ σε φορολογικό μηχανισμό και θερμικό εκτυπωτή Παραμετροποίηση RetailStudio (Server) Φορολογικά στοιχεία σε προφίλ εκτύπωσης Στο προφίλ εκτύπωσης (τύπου 0003) που θα χρησιμοποιηθεί, να περαστούν τα φορολογικά στοιχεία Ορισμός του προφίλ εκτύπωσης Να είναι ορισμένο το σωστό προφίλ εκτύπωσης, στο προφίλ ταμείου. Προσοχή, για την περίπτωση που κάθε κατάστημα έχει διαφορετικά
Προδιαγραφές Nέας Εγκατάστασης Το παρακάτω συνημμένο περιέχει σημειώσεις που αφορά τις προδιαγραφές νέας εγκατάστασης καταστήματος. Προδιαγραφές Nέας Εγκατάστασης Προδιαγραφές Nέας Εγκατάστασης
Checklist για εγκατάσταση νέου POS- PC Το παρακάτω συνημμένο είναι μια λίστα ελέγχου (checklist) η οποία αφορά την εγκατάσταση νέου POS ή PC. Βοηθά στη διασφάλιση της συνοχής και της πληρότητας κατά την εκτέλεση της εργασίας. Checklist
Παραμετροποίηση Νέας Εγκατάστασης Εταιρεία – Διαχείριση/ Παράμετροι/Εταιρείες Αποθήκες - Αποθήκη / Διαχείριση / Αποθήκες Υποκαταστήματα - Διαχείριση / Παράμετροι/ Υποκαταστήματα Χρήστες - Διαχείριση/ Παράμετροι/Χρήστες/Χρήστες Εφαρμογής Σύνδεση Χρηστών Εταιρειών - Διαχείριση/ Παράμετροι/Χρήστες/Σύνδεση Χρηστών – Εταιρειών Τρόποι Πληρωμής - Πωλήσεις / Διαχείριση / Τρόποι Πληρωμής Παραστατικά – Πωλήσεις / Διαχείριση /Κωδικοί Παραστατικών, και Πωλήσεις/Κάρτα Πελάτη/Κωδικοί Παραστατικών Καρτών