Πώς γίνεται η εγκατάσταση του ConnectWise Control (ScreenConnect)

Εισαγωγή

Το ConnectWise Control είναι μια αυτο-φιλοξενούμενη εφαρμογή λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Βήματα

• Ανοίγετε έναν browser (π.χ. Chrome, Firefox), πληκτρολογείτε www.iqom.gr και πατάτε αίτηση για Τηλε-Υποστήριξη.

• Επιλέγετε το εικονίδιο extras (πάνω δεξιά).

• Επιλέγετε Build Installer.

• Στο πεδίο Name υπάρχουν δύο επιλογές:

Α)  το Use Machine Name, όπου θα βάλει το όνομα του μηχανήματος.

Β)  το Use Specific Value, όπου πληκτρολογείτε ένα συγκεκριμένο όνομα (π.χ. POS15-KIFISIA).

Περίπτωση Α

Περίπτωση Β

• Επιλέγετε DOWNLOAD για να γίνει λήψη του αρχείου και εν συνεχεία το DONE για να κλείσει το παράθυρο (Σε κάποιες περιπτώσεις λόγω ανάλυσης ίσως χρειαστεί scroll down για να εμφανιστεί το DOWNLOAD και το DONE).

• Η λήψη του αρχείου γίνεται στον φάκελο «Λήψεις». Με διπλό κλικ στο αρχείο ConnectWiseControl γίνεται η εγκατάσταση.